Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Identifikation & Fahreranforderungen

• Fahrer müssen einen gültigen Führerschein und einen südafrikanischen Personalausweis (für lokale Bewohner) oder einen Reisepass und eine internationale Fahrerlaubnis (für nicht-südafrikanische Bewohner) vorlegen.
• Nur der Mieter und genehmigte zusätzliche Fahrer dürfen das Fahrzeug fahren.
• Der Mieter muss eine gültige Kreditkarte auf seinen Namen vorlegen, um eine Kaution zu hinterlegen.

2. Altersbeschränkungen & Fahrerfahrung

• Fahrer müssen mindestens 28 Jahre alt sein, um ein Luxusfahrzeug zu mieten.
• Eine Mindestanzahl von 5 Jahren Fahrpraxis ist erforderlich.
• Bestimmte Hochleistungs- oder exotische Modelle erfordern möglicherweise eine zusätzliche Sicherheitsprüfung oder eine höhere Kaution.

3. Mietpreise & Tägliche Berechnung

• Die Mietpreise werden pro 24-Stunden-Periode berechnet, beginnend mit der Abholung des Fahrzeugs.
• Eine Kulanzfrist von 1 Stunde wird für die Fahrzeugrückgabe gewährt. Wird das Fahrzeug nach dieser Frist zurückgegeben, wird der volle Mietpreis für einen weiteren Tag berechnet.
• Mindestmietdauer: 24 Stunden.
• Preise variieren je nach Fahrzeugkategorie:
  • Luxus-Sedans & SUVs: R5.000 – R15.000 pro Tag
  • Sportwagen & Supersportwagen: R15.000 – R50.000 pro Tag
• Sonderrabatte können für Mehrtagemieten (z. B. 7-tägige oder monatliche Buchungen) gelten.

4. Sicherheitskaution & Übergebühr

• Eine rückerstattbare Sicherheitskaution wird je nach Fahrzeugklasse erhoben:
  • Luxus-Sedans & SUVs: R20.000 – R50.000
  • Supersportwagen & Hochleistungsfahrzeuge: R75.000 – R150.000
• Die Kaution wird innerhalb von 7 Werktagen nach Rückgabe des Fahrzeugs erstattet, sofern keine Schäden, Strafen oder zusätzlichen Gebühren anfallen.
• Der Mieter haftet für den Selbstbehalt der Versicherung im Falle eines Unfalls oder Schadens.

5. Nichtrauchen & Parkgebühren

• Rauchen ist in allen Fahrzeugen strengstens untersagt.
• Eine Parkgebühr von R1.500,00 wird für Gerüche durch Rauch oder übermäßigen Schmutz im Fahrzeug erhoben.

6. Kraftstoffpolitik

• Alle Fahrzeuge werden mit vollem Tank Premium-Kraftstoff bereitgestellt.
• Das Fahrzeug muss mit vollem Tank zurückgegeben werden, andernfalls wird der Mieter für das Nachfüllen zum aktuellen Tankstellenpreis zuzüglich einer Servicegebühr von R500,00 belastet.

7. Kilometer & Fahrbeschränkungen

• Die Standardmiete beinhaltet eine Kilometerbegrenzung von 150 km/Tag.
• Zusätzliche Kilometer werden wie folgt berechnet:
  • Luxus-Sedans & SUVs: R20/km
  • Sportwagen & Supersportwagen: R50/km
• Es ist nicht gestattet, das Fahrzeug ohne ausdrückliche Genehmigung mehr als 150 Kilometer von Kapstadt zu fahren.
• Reisen außerhalb dieses Radius erfordern eine vorherige schriftliche Genehmigung und können zusätzliche Gebühren oder Sicherheitsvorkehrungen nach sich ziehen.
• Offroad-Fahren, Rennstrecken oder rücksichtsloses Fahren sind strengstens untersagt.

8. Lieferung & Abholung

• Die Fahrzeuglieferung ist innerhalb von Kapstadt und der Umgebung zu den folgenden Preisen verfügbar:
  • Kapstadt Stadt & Flughafen: R650,00
  • Großraum Kapstadt & Weinanbaugebiete: R1.200,00
  • Weitere Entfernungen (auf Anfrage) – Sonderpreise gelten.
• Eine Mindestgebühr von R350,00 gilt für die Fahrzeugabholung.

9. Versicherung & Haftung

• Alle Fahrzeuge sind vollständig versichert mit umfassendem Versicherungsschutz.
• Der Mieter haftet für den Selbstbehalt der Versicherung, der je nach Fahrzeugkategorie variiert.
• Jeder Unfall oder Schaden muss innerhalb von 12 Stunden gemeldet werden, zusammen mit einem Polizeibericht, falls zutreffend.
• Fahrlässigkeit, rücksichtsloses Fahren oder die Nutzung des Fahrzeugs durch nicht autorisierte Fahrer führen zu voller Haftung für Schäden.

10. Bußgelder, Mautgebühren & Verkehrsverstöße

• Der Mieter ist verantwortlich für alle während der Mietdauer anfallenden Verkehrsbußgelder, Mautgebühren oder Strafen.
• Eine Verwaltungsgebühr von R250,00 pro Bußgeld wird für die Bearbeitung erhoben.

11. Stornierungsbedingungen

• Mehr als 31 Tage vor der Buchung: 100 % Rückerstattung abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 5 %.
• 15–30 Tage vor der Buchung: 25 % Rückerstattung abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 5 %.
• Weniger als 15 Tage vor der Buchung: Keine Rückerstattung.

12. Buchungs- & Zahlungsbedingungen

• Eine Anzahlung von 50 % ist erforderlich, um die Buchung zu sichern (für Mietverträge, die mehr als 31 Tage im Voraus abgeschlossen werden).
• Der volle Betrag muss mindestens 30 Tage vor dem Mietdatum bezahlt werden.
• Zahlungen müssen per EFT oder Kreditkarte erfolgen (Barzahlungen werden nicht akzeptiert).
• Die Sicherheitskaution muss vor der Fahrzeugabholung bezahlt werden.

13. Datenschutzrichtlinie

Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre und persönlichen Daten gemäß den südafrikanischen Datenschutzgesetzen (POPIA – Protection of Personal Information Act) zu schützen.

• Erhobene Persönliche Daten:
  • Vollständiger Name, ID/Passdaten, Führerscheininformationen.
  • Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummer, Adresse).
  • Zahlungsinformationen (Kreditkartendaten, Rechnungsinformationen).
  • Miethistorie und Vorlieben.

• Zweck Der Datenerhebung:
  • Um Buchungen und Zahlungen sicher zu bearbeiten.
  • Um die Fahrerberechtigung zu überprüfen und Betrug zu verhindern.
  • Um rechtlichen und versicherungsrechtlichen Anforderungen nachzukommen.
  • Um den Kundenservice und das Fahrzeugmieterlebnis zu verbessern.

• Datenweitergabe:
  • Persönliche Informationen können an Strafverfolgungsbehörden, Versicherungsgesellschaften oder Finanzinstitute weitergegeben werden, wenn dies gesetzlich erforderlich ist.
  • Wir verkaufen oder vermieten keine Kundendaten an Dritte.

• Datensicherheit:
  • Wir verwenden sichere Zahlungssysteme und Verschlüsselung, um sensible Kundendaten zu schützen.
  • Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugang zu gespeicherten Kundeninformationen.

• Kundenrechte:
  • Kunden haben das Recht, auf ihre persönlichen Daten zuzugreifen.
  • Kunden können die Löschung oder Korrektur ihrer Daten anfordern, vorbehaltlich gesetzlicher und vertraglicher Verpflichtungen.

• Für datenschutzrechtliche Anfragen wenden Sie sich bitte an cars@aecr.co.za or +27 21 001 8687.

14. Streitigkeiten & Rechtliche Verfahren

• Bei Streitigkeiten vereinbaren die Parteien, diese zunächst durch Schlichtung zu lösen, bevor rechtliche Schritte eingeleitet werden.
• Der Mieter erklärt sich mit der Zuständigkeit des Magistratsgerichts einverstanden, aber der Vermieter kann gegebenenfalls eine Klage vor einem höheren Gericht einreichen.
• Der Vermieter behält sich das Recht vor, den Mietvertrag zu kündigen und das Fahrzeug sofort zurückzufordern, wenn die Bedingungen verletzt werden.